Criptografia de ponta a ponta
Toda comunicação no WhatsApp é protegida pelos protocolos de segurança mais avançados do mercado, e seus dados ficam criptografados com AES-256 em repouso. Ninguém além de você e o Zeca lê suas mensagens.
Seus dados,suasregras.
Segurança + Privacidade
O Zeca AI usa Open Finance regulado pelo Banco Central para se conectar aos seus bancos. Seus dados nunca são armazenados, vendidos ou compartilhados. Toda transação exige sua autorização expressa.
Camadas de Proteção
Protegido emcada etapa.
Open Finance regulado
A conexão com seus bancos é feita via Open Finance do Banco Central, em modo somente leitura. Você autoriza cada banco individualmente e pode revogar a qualquer momento.
Autenticação forte
Utilizamos passkeys e autenticação em duas etapas para garantir que somente você tenha acesso à sua conta e possa autorizar operações financeiras.
Privacidade
Seus dadoscontinuamsendo seus.
O Zeca é um assistente — não um banco. Não armazenamos seu dinheiro e não vendemos seus dados. Tudo funciona com transparência e sob seu total controle.
Open Finance, modo leitura
A conexão com seus bancos é feita via Open Finance do Banco Central, em modo somente leitura. Você autoriza cada banco individualmente e pode revogar a qualquer momento.
Você no controle
Cada banco é conectado com seu consentimento explícito. Revogação é imediata — seus dados desaparecem junto com o consentimento.
Sem guardar seu dinheiro
Somos um assistente, não um banco. Seu dinheiro continua nas instituições financeiras que você já usa — o Zeca só opera sobre ele com sua autorização.
Criptografia ponta a ponta
Toda comunicação no WhatsApp é protegida pelos protocolos mais avançados do mercado. Ninguém além de você e o Zeca lê suas mensagens.
Passkeys e 2FA
Utilizamos passkeys e autenticação em duas etapas para garantir que somente você tenha acesso à sua conta e possa autorizar operações financeiras.
Conformidade com a LGPD
Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados. Auditorias regulares e princípios de privacy by design em cada nova funcionalidade.
Autorização
Nada acontece semvocê confirmar.
Consentimento explícito
O Zeca só acessa seus dados financeiros com a sua autorização expressa via Open Finance. Você escolhe quais bancos conectar e pode revogar o acesso a qualquer momento — sem burocracia.
Somente leitura
A conexão com suas contas é feita em modo somente leitura — o Zeca consulta saldos, extratos e categorias, mas nunca movimenta seu dinheiro. Ele é um assistente, não um banco.
Dados protegidos
Suas informações financeiras são processadas em ambiente seguro e nunca são armazenadas após a consulta. Nenhum dado é vendido ou compartilhado com terceiros.
Proteção Contra Golpes
O que o Zecanunca vaipedir.
Golpistas costumam se passar por serviços financeiros para roubar dados e dinheiro. Guarde esta lista — o Zeca nunca vai:
- Pedir sua senha — por mensagem, ligação ou qualquer outro canal.
- Pedir seus dados bancários ou os dados do seu cartão.
- Pedir que você envie um Pix ou faça qualquer transação financeira.
- Enviar links externos relacionados aos seus dados bancários — no Zeca ou em qualquer outra instituição financeira.
Use apenas o canal oficial
Possuímos apenas uma conta oficial no WhatsApp, que pode ser reconhecida pelo selo de verificação da Meta Business. Faça suas operações somente por ela.
Tranque sua conversa
Ao trancar a conversa com o Zeca, você a esconde das suas mensagens e a coloca em uma pasta secreta, acessível apenas com a senha do seu dispositivo ou por biometria.
Certificações
Verificadoe regulado.
Operamos com parceiros reconhecidos pelo mercado e seguimos rigorosamente as regulamentações do Banco Central e a LGPD.
Integrações via Open Finance, reguladas pelas diretrizes do Banco Central do Brasil.
Parceiros oficiais da Meta, com atividade no WhatsApp certificada.
IA avançada da OpenAI para processar suas perguntas com segurança e precisão.
As operações financeiras do Zeca são executadas por parceiros de infraestrutura autorizados e regulados pelo Banco Central do Brasil.
Todos os dados são protegidos por criptografia AES-256, tanto em repouso quanto em trânsito, e hospedados em infraestrutura de nuvem certificada ISO/IEC 27001.
Em casos de contingência, nossos sistemas de redundância e backup, alinhados às melhores práticas, asseguram a continuidade das operações mesmo em cenários de falhas sistêmicas ou interrupções do serviço WhatsApp.
Dúvidas Frequentes
Perguntas sobresegurança.
Não. O Zeca é um assistente financeiro com IA que funciona dentro do WhatsApp. Ele se conecta aos seus bancos via Open Finance para consultar saldos, gastos e fazer Pix — mas não guarda seu dinheiro. A infraestrutura de pagamentos é fornecida por parceiros regulados pelo Banco Central.
Suporte
Precisa de ajuda?Fale com o suporte.
Nosso time está a postos para te ajudar com tudo relacionado à sua experiência e segurança no Zeca — de segunda a sexta, das 9h às 18h, pelo WhatsApp e por e-mail.
Confira mais dicas de segurança no site oficial do WhatsApp.